Cuestionario calidad quejas

Ha sido fácil encontrar el buzón de quejas*

He podido completar el formulario fácilmente*

La información de la página está bien organizada*

La página no ha quedado parada después de introducir la información*

La página ha estado disponible cuando he intentado acceder a ella*

Me han respondido en el periodo establecido*

El tiempo de respuesta ha sido el adecuado*

Me han respondido adecuadamente*

La respuesta ha sido precisa*

La confidencialidad de mis datos ha estado garantizada a lo largo de todo el proceso*

Mi queja ha sido atendida y respondida según mis expectativas*

Mi queja no ha sido atendida dentro del plazo de 20 días hábiles*

Mi queja no ha sido atendida*

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