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Categoría: Servicios informáticos

Descripción: Últimamente, se están recibido llamadas de un supuesto técnico de Microsoft, generalmente hablando en inglés, el cual ofrece una solución a un problema supuestamente detectado en el equipo del usuario (infección, problema con el wifi ¿). Se trata de una estafa conocida como "timo del falso soporte técnico" y en ningún momento se debe realizar ninguna de las acciones sugeridas. Ante la mínima sospecha lo mejor es terminar la llamada.

En caso de haber atendido alguna de las peticiones indicadas, si es un equipo de la UAH, contacte con el CAU cau@uah.es. Si es un equipo personal, elimine cualquier programa que haya instalado y analice el equipo con un antivirus actualizado, cambie las contraseñas que haya proporcionado, si ha facilitado algún dato relevante (teléfono móvil, datos bancarios ¿ etc.) revise periódicamente la información del servicio y contacte con su proveedor.

Recuerde que NUNCA debe facilitar datos ni realizar acciones si se lo pide un desconocido o alguien de cuya identidad no esté completamente seguro.

Fecha Inicio: 19-03-2019

Fecha Fin: 24-03-2019