Categoría: Cursos, másteres y postgrado
Descripción: Objetivo/s del curso:
-Ofrecer al alumno una perspectiva general de la importancia de la experiencia de cliente y usuario en la innovación, así como también dotarle de herramientas para la medición y el fomento de dicho tema en las distintas unidades económicas.
-Estudiar las dinámicas de la experiencia de cliente y el usuario y el impacto que esta tiene sobre los diferentes sistemas de innovación.
-Profundizar en la importancia de la innovación abierta dentro de la experiencia de cliente y usuario.
-Estudiar casos prácticos que evidencien la importancia de la experiencia de cliente y usuario en la innovación.
Fecha Inicio: 04-02-2022
Fecha Fin: 18-02-2022
Más Información: Secretaría de Extensión Universitaria: Colegio de los Basilios. Callejón del Pozo, s/n. 28801 Alcalá de Henares (Madrid) Telf. 91885 4157 / 4090 / 4693 Correo electrónico: cursos.extension@uah.es
Lugar del evento: Lugar de celebración: modalidad online o modalidad presencial en Alcalá de Henares
Convocante: Vicerrectorado de Políticas de Responsabilidad Social y Extensión Universitaria