Universidad de Alcalá

Descripción: Para información de la comunidad universitaria, se adjunta comunicado sobre la interrupción del Servicio de Aula Virtual, del 17 al 21 de enero

Fecha inicio: 15/01/2013 - Fecha fin: 22/01/2013

Más Información: Como se ha informado a todos los usuarios del Aula Virtual, los días 17 a 21 de enero es necesario llevar a cabo una migración en el servidor que presta servicio al Aula Virtual. Esta migración se debe a causas ajenas a la UAH.

La empresa responsable de la gestión del Aula Virtual, ha dejado de prestar sus servicios como asociada (partner) de Blackboard, cesando en su contrato con la UAH.
La UAH ha suscrito un nuevo contrato de mantenimiento, con el fin de asegurar el correcto funcionamiento del servicio, circunstancia que obliga a realizar una migración en el servidor.

Con el fin de garantizar la calidad del servicio y evitar posibles incidencias, como las que han que se han producido a lo largo del pasado fin de semana, esta migración debe llevarse a cabo a la mayor brevedad posible, de modo que la empresa responsable del servicio pueda asumir su gestión.

Desde la UAH lamentamos las molestias causadas. Somos conscientes de los perjuicios que pueden ocasionarse a profesores y estudiantes durante el periodo de exámenes. No obstante, resulta inevitable realizar la migración en este momento por las circunstancias descritas.

Para cualquier consulta o ayuda que se precise, puede contactarse con el personal del Aula Virtual en la dirección de correo electrónico aula.virtual@uah.es o en el teléfono 91 885 6859, donde le atenderán muy gustosamente.