Calidad
Actividades desarrolladas desde el año 2000 dentro del plan de gestión de la calidad:
- Evaluación del Servicio de Préstamo (2000-2002). IV Convocatoria del Plan Nacional de Evaluación de la Calidad de las Universidades (P.N.E.C.U.) ( Informe de autoevaluación del servicio de Préstamo Evaluación del servicio de Préstamo. Informe final )
- Evaluación de la Colección de Publicaciones Periódicas (2002).
- Evaluación de los Servicios Bibliotecarios (2003-2004). Master Universitario en Dirección y Gestión de Empresas (MBA), con la colaboración de la Dirección de la Biblioteca.
- Encuesta de Satisfacción de Usuarios (2003). Por el Departamento de Estadística, Estructura y Organización Económica Internacional de la Facultad de CC. Económicas y Empresariales de la UAH.
- Inspección del Servicio (2005). Por la Inspección de Servicios de la UAH, previa propuesta y aprobación en Consejo de Gobierno.
- Evaluación de Riesgos de las Bibliotecas, en referencia al personal (2006). Por el Servicio de Salud Laboral y Prevención de la UAH, dentro del Programa de Evaluación General y en cumplimiento de la Ley 31/95 de Prevención de Riesgos Laborales (2006).
- Carta de Servicios
- Plan de comunicación y marketing 2007-2010.
- Proceso de Evaluación de la Biblioteca (2008-2009) .
- I Plan estratégico 2008-2011.
- Procedimientos administrativos (2005-2006).
- Grupos mejora (6 en 2007, 5 en 2008, 5 en 2009).
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