Biblioteca de la UAH: Calidad

La Biblioteca se evalúa

EVALUACIÓN DE LA BIBLIOTECA UNIVERSITARIA (2008-2009)

La Biblioteca de la Universidad de Alcalá el 15 de diciembre de 2009 obtuvo el Sello de Excelencia Europea 300+ según al Modelo EFQM de Excelencia, otorgado por el Club Excelencia en Gestión (CEG), en virtud del acuerdo de colaboración vigente con la Agencia Nacional de Evaluación de la Calidad y Acreditación (ANECA), relativo a la evaluación de Servicios Universitarios.

El proceso de evaluación se desarrolló durante los años 2008 y 2009 una vez aprobado en el Consejo de Gobierno del 29 de marzo del 2007. Constó de dos fases: la Autoevaluación interna y la Evaluación externa con el informe final de resultados. El periodo a analizar se concretó en los tres últimos años: 2005, 2006 y 2007. Para la fase de Autoevaluación se utilizó la Herramienta PERFIL V.4.0.

En el 2010 se ha planificado y puesto en marcha un nuevo proceso de evaluación que culminará en diciembre de 2011, fecha límite de validez del actual Sello de Excelencia Europea 300+. El objetivo que se pretende alcanzar es, además de revalidar el sello concedido, optar a la consecución del Sello de Excelencia 400+.

Las áreas de mejora recomendadas en las que se va a trabajar especialmente son:

Criterio 1: Liderazgo